Die Drei versteckt sich in einem fehlenden Wort. „Zu unserer vollen Zufriedenheit“ klingt nach Lob und ist nach üblicher Lesart befriedigend. Erst mit „stets“ davor wird daraus gut. Das Bundesarbeitsgericht hat diese Einstufung 2014 in einem Streit um genau diese Formulierung angewandt (Urteil vom 18.11.2014, 9 AZR 584/13).
So klingt Note 3
| Bereich | Formulierung für befriedigend |
|---|---|
| Gesamturteil zur Leistung | Sie hat die übertragenen Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. |
| Fachwissen | Sie verfügte über solide Fachkenntnisse, die sie erfolgreich in der Praxis einsetzte. |
| Arbeitsweise | Sie arbeitete sorgfältig, selbständig und zuverlässig. |
| Arbeitserfolg | Ihre Arbeitsergebnisse entsprachen in vollem Umfang unseren Erwartungen. |
| Verhalten | Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden war einwandfrei. |
Typisch für eine Drei: Lob ohne „stets“, „sehr“ oder Superlativ, beim Verhalten „einwandfrei“ statt „stets einwandfrei“, in der Schlussformel Dank und Wünsche, aber kein Bedauern.
Wie Sie Ihr eigenes Zeugnis einordnen
Ein Zeugnis ist selten einheitlich. Oft steht der Zufriedenheitssatz bei 2, das Verhalten bei 3 und die Schlussformel ist kurz. Unser Bericht übersetzt jeden Satz, rechnet die Gesamtnote gewichtet aus und zeigt, welche Sätze unter der Note liegen, die Sie erwartet hätten. Für diese Sätze steht daneben die übliche Formulierung in Ihrer Wunschnote, als Grundlage für ein Gespräch mit dem früheren Chef.
Briefe an den Arbeitgeber oder Einschätzungen, ob sich ein Streit lohnt, gehören nicht zu unserem Angebot; das ist Rechtsberatung. Wie Sie selbst um eine Korrektur bitten, steht unter Arbeitszeugnis korrigieren lassen. Einen vollständigen Gegenvorschlag in Ihrer Wunschnote, mit Erklärblatt für den Aussteller, gibt es als Zeugnisentwurf.
Mehr zu den Stufen: Zeugnissprache, Noten übersetzen, zur vollen Zufriedenheit. Eine Stufe tiefer: Note 4.
- Zeugnis übersetzt: jeder Satz in Klartext, mit Note12,90 €Sie laden Ihr Zeugnis hoch (PDF, Foto oder Scan) und bekommen jeden Satz übersetzt, mit Note, versteckten Codes und dem, was fehlt. Fertig in etwa 15 Minuten.
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Ist Note 3 schlecht?
Befriedigend ist Durchschnitt. Weil die meisten Zeugnisse besser ausfallen, wirkt eine Drei auf viele Leser schwächer, als das Wort klingt. Für eine Bewerbung ist sie kein Ausschlussgrund, besonders wenn die Aufgaben überzeugend beschrieben sind.
Kann ich eine bessere Note verlangen?
Das Bundesarbeitsgericht hat 2014 entschieden, dass wer eine bessere Note als befriedigend will, die Tatsachen dafür vortragen und beweisen muss (9 AZR 584/13). Ob das in Ihrem Fall aussichtsreich ist, beurteilen Gewerkschaft oder Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Mein Zeugnis hat Sätze mit 2 und mit 3. Was gilt?
Das Gesamturteil zur Leistung wiegt am schwersten. Im Bericht rechnen wir die Gesamtnote gewichtet aus und zeigen den Rechenweg.