Bürozeugnisse leiden oft an zwei Dingen: einer Aufgabenliste, die nichts sagt, und Bewertungssätzen, die aus einer alten Vorlage stammen. Beides lässt sich vermeiden, wenn Sie die Aufgaben konkret benennen und die Bewertung aus einer einheitlichen Notenstufe kommt.
Muster: Kauffrau für Büromanagement, Note 1
Arbeitszeugnis
Frau Sandra Keller war vom 01.04.2021 bis zum 30.09.2026 in unserem Unternehmen als Kauffrau für Büromanagement tätig.
Ihr Aufgabengebiet umfasste vor allem:
- Bearbeitung der eingehenden Post und E-Mails
- Auftragserfassung und Rechnungsstellung in SAP
- Vorbereitende Buchhaltung und Kontrolle offener Posten
- Terminplanung für die Geschäftsleitung
- Organisation von Messen und Dienstreisen
Ihr hervorragendes Fachwissen setzte sie jederzeit sicher und wirkungsvoll ein. Dank ihrer ausgezeichneten Auffassungsgabe arbeitete sie sich stets sehr schnell in neue Aufgaben ein.
Durch ihre außergewöhnlich hohe Leistungsbereitschaft und ihre Eigeninitiative trug sie stets wesentlich zum Erfolg ihres Bereichs bei. Sie arbeitete immer äußerst sorgfältig, selbständig und zuverlässig. Ihre Arbeitsergebnisse lagen in Qualität und Menge immer weit über unseren Erwartungen.
Mit ihren Leistungen waren wir jederzeit außerordentlich zufrieden.
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Geschäftspartnern war stets vorbildlich.
Frau Keller scheidet zum 30.09.2026 auf eigenen Wunsch aus unserem Unternehmen aus. Wir bedauern ihren Weggang sehr, danken ihr für die langjährige, stets hervorragende Zusammenarbeit und wünschen ihr für ihren weiteren beruflichen und privaten Weg alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Hannover, 30.09.2026
Muster: Kauffrau für Büromanagement, Note 2
Arbeitszeugnis
Frau Sandra Keller war vom 01.04.2021 bis zum 30.09.2026 in unserem Unternehmen als Kauffrau für Büromanagement tätig.
Ihr Aufgabengebiet umfasste vor allem:
- Bearbeitung der eingehenden Post und E-Mails
- Auftragserfassung und Rechnungsstellung in SAP
- Vorbereitende Buchhaltung und Kontrolle offener Posten
- Terminplanung für die Geschäftsleitung
Sie verfügte über ein fundiertes Fachwissen, das sie jederzeit sicher und zielgerichtet anwandte. Dank ihrer sehr guten Auffassungsgabe arbeitete sie sich stets zügig in neue Aufgaben ein.
Sie arbeitete stets engagiert und mit Eigeninitiative und behielt auch unter Zeitdruck den Überblick. Sie arbeitete immer sorgfältig, selbständig und zuverlässig. Ihre Arbeitsergebnisse lagen in Qualität und Menge immer über unseren Erwartungen.
Sie erfüllte die übertragenen Aufgaben jederzeit zu unserer vollen Zufriedenheit.
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Geschäftspartnern war stets einwandfrei.
Frau Keller scheidet zum 30.09.2026 auf eigenen Wunsch aus unserem Unternehmen aus. Wir bedauern ihren Weggang, danken ihr für die langjährige, sehr gute Zusammenarbeit und wünschen ihr für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Hannover, 30.09.2026
Beide Muster stammen aus unserem Bausteinkatalog, Namen und Firma sind erfunden. Die Aufgabenliste ist bei der Eins länger. Das ist Absicht: Eine sehr gute Bewertung wirkt glaubwürdiger, wenn die Aufgaben zeigen, wofür sie vergeben wurde. Mehr dazu unter Note 1 formulieren.
Typische Aufgaben im Büro
| Bereich | Stichpunkte |
|---|---|
| Korrespondenz und Organisation | Post und E-Mails, Terminplanung für die Geschäftsleitung, Reiseorganisation |
| Auftrag und Rechnung | Auftragserfassung, Angebote, Rechnungsstellung, Mahnwesen |
| Rechnungswesen | vorbereitende Buchhaltung, Kontrolle offener Posten, Kassenbuch |
| Personal | Urlaubsplanung, Zeiterfassung, Vorbereitung der Lohnabrechnung |
| Einkauf | Bestellungen, Lieferantenkontakt, Vergleich von Angeboten |
| Programme | SAP, DATEV, Microsoft Office, branchenspezifische Software |
Fassen Sie Kleinigkeiten zusammen und ordnen Sie nach Bedeutung. Zahlen helfen: „Rechnungsstellung für rund 300 Kunden im Monat“ sagt mehr als „Rechnungsstellung“. Nehmen Sie aber nur Zahlen, die Ihr Arbeitgeber bestätigen kann. Mehr unter Tätigkeitsbeschreibung.
Worauf es im Bürozeugnis ankommt
Selbständigkeit und Zuverlässigkeit. Im Büro zählen sie mehr als Tempo. Im Satz zur Arbeitsweise sollten beide vorkommen, in der Stufe, die zu Ihrer Note passt.
Vertraulichkeit, wenn es sie gab. Wer mit Personaldaten oder der Geschäftsleitung gearbeitet hat, darf das in den Aufgaben zeigen.
Keine Formeln aus alten Vorlagen. „Ordnungsgemäß“, „mit größter Genauigkeit“ oder „zeigte Verständnis für ihre Arbeit“ klingen sachlich und werden als Abwertung gelesen. Unser Programm prüft jeden Text vor dem Versand auf solche Formulierungen.
Zeugnis fürs Büro fertig bekommen
Ihr Chef möchte, dass Sie den Entwurf selbst schreiben? Stichpunkte eintragen, Branche Büro und Verwaltung wählen, Note angeben und die Word-Datei mit Erklärblatt bekommen, in Minuten statt an einem Abend. Für Betriebe gibt es die Arbeitgeber-Strecke, für die Übergabe an den Chef die Hinweise unter Arbeitszeugnis selbst schreiben.
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Häufige Fragen
Welche Aufgaben gehören in das Zeugnis einer Bürokauffrau?
Konkrete Bereiche statt allgemeiner Büroarbeiten: Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung, vorbereitende Buchhaltung, Personalverwaltung, Terminplanung für die Geschäftsleitung, Einkauf oder Organisation von Veranstaltungen. Programme wie SAP, DATEV oder Office gehören dazu, wenn Sie sicher damit gearbeitet haben.
Wie wird das Verhalten im Büro beschrieben, wenn es keine Kunden gab?
Dann nennt der Verhaltenssatz Vorgesetzte, Kolleginnen und Kollegen. Hatten Sie Kontakt zu Kunden oder Geschäftspartnern, gehören sie dazu. Im Formular kreuzen Sie das an, dann wählt das Programm die passende Gruppe.
Ist „erledigte alle Aufgaben ordnungsgemäß“ ein gutes Zeugnis?
Nein. „Ordnungsgemäß“ wird als Dienst nach Vorschrift ohne eigene Initiative gelesen. Die Formulierung steht auf unserer Liste bekannter Negativsätze.