Im Handwerk entscheidet ein Zeugnis oft schneller über die nächste Stelle als anderswo. Der neue Meister liest zwei Dinge: Was hat er wirklich gemacht, und wie war er beim Kunden. Ein Zeugnis voller allgemeiner Sätze über „Engagement“ und „Teamfähigkeit“ hilft dabei wenig.
Was ein Handwerkszeugnis ausmacht
Die Aufgaben konkret. Nicht „Installationsarbeiten“, sondern „Installation und Inbetriebnahme von Wärmepumpen und Gasbrennwertgeräten“. Schreiben Sie die Stichpunkte so, wie Sie es einem Kollegen erklären würden. Die Software macht daraus den üblichen Zeugnisstil.
Der Kunde. Wer beim Kunden im Haus arbeitet, braucht im Verhaltenssatz die Kunden. Die Reihenfolge bleibt dabei fest: Vorgesetzte, Kollegen, Kunden.
Die Selbständigkeit. Monteure im Kundendienst arbeiten allein. „Selbständig“ gehört deshalb in die Bewertung der Arbeitsweise, und unsere Bausteine enthalten es in jeder Notenstufe.
Qualifizierungen mit Jahr. Sie zeigen, dass der Mitarbeiter auf dem Stand ist.
Muster: Anlagenmechaniker SHK, Note gut
Arbeitszeugnis
Herr Marco Petersen war vom 01.03.2020 bis zum 30.09.2026 in unserem Betrieb als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik tätig.
Er war insbesondere für folgende Aufgaben zuständig:
- Installation und Inbetriebnahme von Wärmepumpen und Gasbrennwertgeräten
- Wartung und Störungsbehebung im Kundendienst
- Badsanierungen bis zur Übergabe an den Kunden
- Anleitung von Auszubildenden auf der Baustelle
Er verfügte über gründliche und gut abgesicherte Fachkenntnisse, die er stets zielgerichtet einsetzte. Er erfasste neue Sachverhalte jederzeit schnell und sicher.
Er arbeitete stets engagiert und mit Eigeninitiative und behielt auch unter Zeitdruck den Überblick. Er arbeitete immer sorgfältig, selbständig und zuverlässig. Seine Arbeitsergebnisse lagen in Qualität und Menge immer über unseren Erwartungen.
Er erfüllte die übertragenen Aufgaben jederzeit zu unserer vollen Zufriedenheit.
Wegen seiner freundlichen und hilfsbereiten Art war er bei Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden geschätzt, und sein Verhalten war jederzeit einwandfrei.
Herr Petersen scheidet zum 30.09.2026 auf eigenen Wunsch aus unserem Betrieb aus. Wir bedauern seinen Weggang, danken ihm für die langjährige, sehr gute Zusammenarbeit und wünschen ihm für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Springe, 30.09.2026
Das Muster stammt aus unserem Bausteinkatalog; Name und Betrieb sind erfunden. Im echten Auftrag formuliert eine KI die Aufgaben aus Ihren Stichpunkten aus.
Für Inhaber und für Gesellen
Als Inhaber nutzen Sie die Arbeitgeber-Strecke: Ihr Logo im Briefkopf, Ihr Name im Unterschriftsblock, 29 € zuzüglich Umsatzsteuer.
Als Geselle, dem der Chef gesagt hat „schreib selbst“, wählen Sie oben im Formular den Entwurf für 24,90 €. Wie das gut geht, steht unter Arbeitszeugnis selbst schreiben. Ein Beispiel aus der Werkstatt zeigt die Seite Kfz-Mechatroniker.
- Zeugnisentwurf aus Ihren Stichpunkten24,90 €Für Arbeitnehmer, die ihr Zeugnis vorschreiben sollen: Word und PDF in Ihrer Wunschnote, mit Erklärblatt für den Aussteller. Fertig in etwa 15 Minuten.
- Arbeitszeugnis für Arbeitgeber (29 € netto)34,51 €Für Betriebe ohne Personalabteilung: unterschriftsreif auf Ihrem Briefkopf, mit Logo, Word und PDF. Fertig in etwa 15 Minuten.
Dazu wählbar: Englische Fassung zum Entwurf für 14,90 €, Englische Fassung zum Arbeitgeber-Zeugnis (12 € netto) für 14,28 €.
Arbeitnehmer-Entwurf und Englisch dazu inklusive 19 % Umsatzsteuer. Arbeitgeber-Zeugnis 29 € zuzüglich Umsatzsteuer (34,51 € brutto), Englisch dazu 12 € zuzüglich Umsatzsteuer, nur für Unternehmer. Einmalpreis, kein Abo.
Das Bestellformular wird geladen.
Gibt es von der Handwerkskammer ein Muster?
Viele Kammern und Innungen bieten Mustertexte für ihre Mitglieder an. Diese Muster sind ein guter Anfang, haben aber meist nur eine Notenstufe und allgemeine Aufgaben. Bei uns kommen Ihre konkreten Aufgaben in den Text, und Sie wählen die Note je Bereich.
Muss der Kundenkontakt im Zeugnis stehen?
Wenn der Mitarbeiter beim Kunden gearbeitet hat, ja. Fehlt dann das Verhalten gegenüber Kunden, fällt das jedem Leser aus dem Handwerk auf. Im Formular kreuzen Sie Kundenkontakt an, dann steht der Satz automatisch drin.
Sollen Scheine und Qualifizierungen ins Zeugnis?
Ja, wenn sie für die Arbeit wichtig waren: Hochvolt-Qualifizierung, Schweißschein, Kältetechnik-Sachkunde, Führerschein Klasse BE. Tragen Sie sie bei den Fortbildungen mit Jahr ein, sie erscheinen dann mit der Bewertung der Weiterbildung.